Obsługa klienta Apple jest kluczową częścią sukcesu firmy. Zapewnia ona doskonałą obsługę klienta, od strony internetowej po wsparcie telefoniczne. Apple ma kilka różnych sposobów na zapewnienie swoim klientom doskonałej obsługi, w tym oferowanie programu wymiany, organizowanie bezpłatnych warsztatów w swoich sklepach i posiadanie kompetentnych przedstawicieli wsparcia, którzy odpowiedzą na Twoje pytania.
Najlepszą częścią obsługi klienta Apple jest ich telefon i czat na żywo online. Pracownicy działu obsługi klienta są przyjaźni i pomocni, a rozmowa z nimi jest pełna humoru. Są również szybcy w rozwiązywaniu problemów i mogą obsługiwać wiele spraw jednocześnie. Jedyną wadą obsługi klienta Apple jest to, że nie jest ona dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Apple polega na swoim dziale usług, aby zwiększyć swoje zyski, a wyniki są doskonałe. Rekordowe przychody pomogły podnieść cenę akcji firmy. Inwestorzy mają nadzieję, że firma będzie w stanie kontynuować swój wzrost w przyszłości, zwłaszcza dzięki nowej technologii generatywnej sztucznej inteligencji i innym nowym produktom.
Dział usług Apple obejmuje iTunes Store, App Store, Apple Music i iCloud. Usługa oferuje różne opcje subskrypcji, od pojedynczych aplikacji po pełny pakiet Apple One. Bezpłatny poziom usług Apple obejmuje 5 GB przestrzeni dyskowej iCloud i można go rozszerzyć do wyższych planów za niewielką opłatą. Dostęp do usług Apple można uzyskać na iPhonie, iPadzie lub Macu, logując się na stronie Apple ID.
Mobilne 